「10年保証」という言葉は、どの住宅会社も使います。
けれど、その10年で何が守られるのかまで書いている会社は、多くありません。
あしたのいえの構造・防水の保証は、初期20年。延長すれば、最長60年。
何が守られて、何が守られないのか。その線引きまで、契約の前にお伝えします。
01
10年保証で、守られること
まず、法律で決まっている部分の話です。
その10年は、法律で決まっています
新築住宅には、引き渡しから10年間の瑕疵担保責任が法律で定められています。品確法という法律で、これに反する取り決めは無効とされています。どの住宅会社で建てても、10年は必ず保証されます。だから私たちは、その先を用意しました。あしたのいえは[保険法人名を記載]の保険に加入しています。保証は、書面がなければ使えません。保険証券と各保証書は、設計図書や竣工写真とあわせて、お引き渡しのときにお渡しします。
守られるのは、2つの部分だけです
10年保証と聞くと、家のすべてが10年守られるように思えます。実際の対象は、構造耐力上主要な部分と、雨水の浸入を防止する部分。この2つだけです。
10年保証の対象
基礎・基礎ぐい
柱・梁・けた・土台
壁・床版・屋根版
筋かいなどの斜材
屋根・外壁からの雨漏り
窓・玄関ドアからの雨水浸入
屋内を通る雨水の排水管
10年保証の対象外
給水管・給湯管
給湯器・キッチン・浴室などの設備
クロス・フローリングなどの内装
建具の動作不良(開閉のしにくさ)
間仕切壁・造作
屋外の露出配管・敷地内の埋設管
地盤沈下による傾き
シロアリによる被害
※品確法施行令第5条および各保険法人の約款による。窓や玄関ドアは「雨水が入るかどうか」の観点でのみ対象で、開け閉めのしにくさは含まれません。
足りないところは、別の保証で埋めます
地盤の沈下と、シロアリによる被害。このふたつは、瑕疵保険の免責事由としてはっきり定められています。設備も内装も、対象外です。10年保証だけでは、家全体はカバーできません。だから、守る対象の違う保証を重ねます。
02
あしたのいえの保証
法律の10年に、独自の保証を重ねます。
構造と防水は初期20年、最長60年まで
基礎、柱、梁、土台。そして屋根と外壁からの雨漏り。家の骨格にあたる部分を、法律で定められた10年の、2倍にあたる20年間保証します。品確法では、10年の瑕疵担保責任を契約によって延ばすことが認められていて、その上限が20年と定められています。法律にもとづいて延ばせる、いちばん長い期間を取っています。そのうえで、20年目に点検を受けていただくことで、保証をさらに延長できます。10年ごとに更新して、最長60年まで。この延長点検は有償で、ご希望される方のみが対象です。20年で終えられる方に、追加の費用はかかりません。
保証の一覧
法律で決まっている10年に加えて、次の保証をお付けしています。それぞれ守る対象が違うので、重ねて初めて家全体がカバーされます。
| 保証 | 期間 | 守るもの |
|---|---|---|
| 構造・防水の長期保証 | 初期20年、最長60年 | 法律の10年を超えて、20年目まで構造と雨漏りを保証します。一般社団法人ミースとの提携によるものです。20年目以降は、有償の点検を受けることで10年ごとに更新でき、最長60年まで延長できます |
| 住宅瑕疵担保責任保険 | 10年 | 構造耐力上主要な部分と、雨水の浸入を防止する部分。法律で義務づけられた保証です |
| 短期保証 | 2年 | 建具の不具合、内装、設備の初期不良など。10年保証の対象にならない部分を、最初の2年でカバーします |
| 地盤保証 | 20年 | 地盤の不同沈下による建物の傾き。着工前に地盤調査を行い、必要な場合は改良工事をしたうえで保証します |
| しろあり保証(工法) | 10年 | シロアリによる蟻害と、腐朽菌による被害。累計1,000万円を限度に保証されます |
| 防蟻薬剤の保証 | 5年 | 土台まわりと床下の土壌に施した薬剤の効果。5年を目安に、再処理が必要かどうかをご相談します |
| 住宅設備保証 | 10年 | 給湯器、キッチン、浴室、洗面、トイレなどの自然故障。メーカー保証は通常1〜2年ですが、10年に延ばします |
保証と点検
※住宅瑕疵担保責任保険は法律で義務づけられたもので、どの会社で建ててもつきます。あしたのいえは、その上に構造・防水と地盤の20年、しろありと設備の10年を重ね、さらに最初の2年は短期保証で内装や建具までカバーします。
しろありは、工法と薬剤の両方で
あしたのいえは床断熱を採用し、基礎と土台の間にキソパッキンを敷き込んでいます。床下に自然の気流をつくり、湿気をためない。シロアリが好む環境を、そもそもつくらない考え方です。そのうえで、土台から1メートルまでの木部と床下の土壌に薬剤処理を行います。工法と薬剤の両方でそなえます。薬剤の保証は5年です。この工法を採用した住宅は、JOTOのしろあり保証制度に登録できます。竣工から10年以内のシロアリ被害と腐朽菌被害に対して、累計1,000万円を限度とする保証です。登録料もお客様のご負担もありません。薬剤の効果は5年が目安です。5年目の点検のときに床下の状態をお伝えし、再処理が必要かどうかを一緒に判断します。
03
定期点検
保証は、点検とセットで成り立ちます。
点検のスケジュール
不具合は、出てから直すより、出る前に見つけたほうが安く済みます。お引き渡しのあと、次のタイミングでお伺いします。前ページの図では、保証と並べて示しています。
| 時期 | 主に見るところ | 費用 |
|---|---|---|
| 1年 | 建具の調整、クロスの継ぎ目、床鳴り、設備の使い勝手。住みはじめて一巡した頃に、気になる点を伺います | 無償 |
| 2年 | 建具・内装・設備。木部の乾燥が落ち着く時期です | 無償 |
| 5年 | 床下と小屋裏、外壁のシーリング、屋根まわり。しろあり保証の適用に必要な点検です | 無償 |
| 10年 | 構造と雨漏りの確認。外壁・屋根・防水の状態を見て、その先の手入れの計画をご相談します | 無償 |
| 20年 | 保証の延長をご希望される方のみ、延長のための点検を行います。延長を希望されない場合、この点検は不要です | 有償 |
※点検のたびに記録をお渡しし、当社でも保管します。点検以外でも、気になることがあればいつでもご連絡ください。
見て終わりに、しません
点検は、行っただけでは意味がありません。見つかったことをお伝えして、いま直すのか、次の点検まで様子を見るのかを一緒に決めるところまでが点検です。点検のたびに報告書をつくってお渡しし、同じものを当社でも保管します。次の点検のときは、前回の記録を見てから伺います。点検以外でも、気になることがあればいつでもご連絡ください。点検の時期を待つ必要はありません。20年目の点検だけは、性格が違います。保証をさらに延ばしたい方のための点検です。ご希望されない場合は、受けていただく必要はありません。
04
よくあるご質問
保証とアフターについて、よくいただく質問です。